Сегодня наша беседа с Натальей - косметологом из Бордо.
Расскажи, как ты решилась на переезд во Францию?
В России у меня была стабильная работа и налаженная жизнь, поэтому об эмиграции никогда не думала, но судьба внесла свои корректировки - я встретила свою любовь и это стало причиной переезда во Францию.
С какими трудностями ты столкнулась на этапе адаптации?
Конечно же каждый эмигрант встречается с огромными проблемами в виде языка (я, например, знала только одно слово «piscine» - бассейн) и ужасной бюрократией, к которым мы просто не привыкли. Скажу честно, за 6 лет проживания на территории Франции я привыкаю по сей день и пытаюсь адаптироваться к новым реалиям, потому что некоторые вещи, которые решаются в наших странах за 15 минут, тут могут решаться месяцами. Надо просто смириться с этим и принять.
Насколько сложно было получить все необходимые документы для проживания и открытия бизнеса?
Мой личный опыт получения документов был долгим, но легким, поскольку во Франции я вышла замуж. Каждый опыт индивидуален. Многие знакомые сталкиваются с трудностями и не могут получить какой-нибудь документ годами. Поэтому я очень рекомендую заранее прозондировать почву, заранее узнать сможете ли вы валидировать свой диплом, какой именно бизнес вы сможете открыть во Франции. Брать консультации специалистов и готовить к переезду разумно.
Почему открыла именно кабинет косметолога?
В России я работала косметологом и своим любимым делом я горю, поэтому не рассматривала другие варианты деятельности. И для меня было крайне важно официально легализовать свою деятельность на территории Франции.
Проводила ли какое-либо исследование рынка перед запуском?
Первым делом я сходила в салоны во Франции, посмотрела, как и по каким протоколам работают косметологи, чтобы понимать, что здесь популярно, чтобы подстроиться под местный рынок.
Это помогло мне наметить дальнейший путь. Я поняла, что нужно обязательно переучиваться на территории Европы, поскольку специфика работы отличается. И для того, чтобы работать с французами, нужно подстраиваться под их протоколы.
Это помогло мне наметить дальнейший путь. Я поняла, что нужно обязательно переучиваться на территории Европы, поскольку специфика работы отличается. И для того, чтобы работать с французами, нужно подстраиваться под их протоколы.
Какие были самые большие препятствия на этапе запуска?
Конечно же я встретилась с рядом трудностей: бюрократия, непонимание некоторых законодательных нюансов, а так же при поиске помещения, потому что что-то официально арендовать во Франции - это задача со звездочкой.
Ведение бизнеса отличается от того, к чему мы привыкли на родине. Поэтому рекомендую первым делом найти хорошего бухгалтера, поскольку налоговая система Франции непонятна и первое время необходима помощь бухгалтера. И очень важный нюанс во Франции - любой бизнес, кабинет, вид деятельности, все, что происходит в вашем помещении должно быть.
Ведение бизнеса отличается от того, к чему мы привыкли на родине. Поэтому рекомендую первым делом найти хорошего бухгалтера, поскольку налоговая система Франции непонятна и первое время необходима помощь бухгалтера. И очень важный нюанс во Франции - любой бизнес, кабинет, вид деятельности, все, что происходит в вашем помещении должно быть.
Какие особенности европейского рынка ты можешь выделить?
Большую роль играют различия в менталитете. Французы выбирают работу в долгую. Они выберут био-продукцию, они подумают об экологии и для них не так важен быстрый результат, как для нас.
Как ты находила первых клиентов?
По продвижению для меня был только один путь - это сарафанное радио. Как в Москве, так и в Бордо я просто доверилась своей работе и моя клиентская база сложилась только благодаря положительным отзывам.
Буду честна, 60% - русскоговорящие клиенты. В Бордо очень сильное русскоговорящее комьюнити. Мы все очень разные, разных национальностей, мы из разных стран, но нас объединяет язык. И когда я только открыла свой бизнес, я встретила огромную поддержку и помощь со стороны русскоговорящего комьюнити.
Буду честна, 60% - русскоговорящие клиенты. В Бордо очень сильное русскоговорящее комьюнити. Мы все очень разные, разных национальностей, мы из разных стран, но нас объединяет язык. И когда я только открыла свой бизнес, я встретила огромную поддержку и помощь со стороны русскоговорящего комьюнити.
Насколько важно было знание французского языка для успеха твоего дела?
На начальных этапах построения бизнеса достаточно уровня языка хотя бы А2. В дальнейшем нужно обязательно развивать свой язык. Я тоже уделяю этому большое внимание и совершенствую свой французский.
Как ты оцениваешь конкуренцию в твоей нише? Что помогает выделяться?
В Москве конкуренция крайне агрессивная, поскольку на каждом углу есть либо салон красоты, либо кабинет косметолога, либо клиника. Во Франции такой роскоши нет. За счет этого работать легко и можно очень быстро наработать клиентскую базу.
Жирным плюсом является и тот факт, что французы знают насколько у нас сильная бьюти индустрия, насколько наши женщины любят сферу красоты, как наши специалисты стремятся к наилучшим результатам и постоянно совершенствуются, поэтому французы с полной открытостью и доверием идут к нашим специалистам.
Жирным плюсом является и тот факт, что французы знают насколько у нас сильная бьюти индустрия, насколько наши женщины любят сферу красоты, как наши специалисты стремятся к наилучшим результатам и постоянно совершенствуются, поэтому французы с полной открытостью и доверием идут к нашим специалистам.
Что бы ты посоветовала тем, кто только мечтает переехать в Европу и открыть свой бизнес?
Изучите вопрос жизни во Франции, налоговую систему, уточните по поводу ваших дипломов, обязательно подготовьте хотя бы минимальный стартовый капитал и только потом уже можно переезжать.
И важное правило во Франции - не спешить! Не переживайте, если у вас не получается что-то быстро. Тут все медленно и к этому можно только привыкнуть. Но при этом нет ничего невозможного. Да, путь будет долгим, но он принесет свои огромные плоды.
И важное правило во Франции - не спешить! Не переживайте, если у вас не получается что-то быстро. Тут все медленно и к этому можно только привыкнуть. Но при этом нет ничего невозможного. Да, путь будет долгим, но он принесет свои огромные плоды.
Какие самые важные уроки ты извлекла на этом пути?
Переехав в новую страну, начав свою жизнь с нуля, строя здесь бизнес, я поняла, что любые трудности мне по плечу и нет ничего невозможного. Главное - желание, упорная работа и любовь к своему делу.
Какие у тебя планы на будущее относительно бизнеса и жизни во Франции?
В мои планы входит расширение бизнеса. Я планирую и дальше обучаться на территории Франции, а также обучать. Закупаться новым оборудованием, изучать новые техники работы и радовать своих клиентов.
Наталья, спасибо за искренность и готовность делиться своим опытом. Желаю тебе вдохновения, благодарных клиентов, профессионального роста и пусть твой уютный кабинет станет местом силы, красоты и женской поддержки.
